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FAQ
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FAQ

  • Q Quel est votre MOQ?

    A Normalement, notre MOQ est de 1 ensemble/ensembles chaque article.
  • Q Quelles sont vos conditions de livraison ?

    A
     EXW, FOB, (Nansha, Shenzhen, Foshan) sont disponibles.
  • Q Combien de temps dure votre délai de livraison ?

    A Normalement dans les 15 à 35 jours après réception du dépôt T/T, le délai de livraison spécifique dépend de la quantité de commande et de l'article.
  • Q Quelle est votre politique d'échantillonnage ?

    A Des échantillons sont disponibles, les frais d'échantillonnage et le fret doivent être confirmés avec nous.
  • Q Quelles sont vos conditions de paiement ?

    A T/T Dépôt de 30 % payé à l'avance, solde de 70 % avant la livraison ou contre copie de B/L.
  • Q Avez-vous un certificat pour votre bain à remous ?

    A
     Oui, nous avons le certificat CE, RoHS, ISO9001:2008, et notre certificat CE a été testé par la société TUV.
  • Q Comment puis-je obtenir le prix spécifique d'un produit ?

    A Un meilleur devis sera donné en fonction de vos besoins spécifiques, tels que le modèle, la quantité, la fonction, etc.
  • Q Combien de temps dure la garantie de votre produit ?

    A 7 ans pour la structure ;3 ans sur la coque du spa, 2 ans sur le moteur électrique, le système de contrôle et la plomberie.
  • Q En ce qui concerne le service après-vente, fourniriez-vous les pièces de rechange en cas de panne ?

    A
     Tout d'abord, veuillez nous envoyer des photos ou des vidéos afin que nous puissions analyser les problèmes et éviter qu'ils ne se produisent la prochaine fois.
     Deuxièmement, s'il s'agit d'une pièce de rechange non endommagée par l'homme, nous vous fournirons les pièces de rechange gratuites.
  • Q Qu'en est-il du Volt et du Hz ?

    A Généralement, nous produisons 220-240V/380V, 50/60Hz
  • Q Pouvez-vous me dire votre marché ?

    A Notre marché principal est l'Europe, l'Amérique du Nord, l'Australie, etc.
  • Q Combien d'ensembles peuvent tenir dans un conteneur ?

    A À propos du spa extérieur : 5 à 7 ensembles dans un 20GP, 12 à 14 ensembles dans un 40HQ.À propos du bain à remous intérieur : 12 à 15 ensembles dans un 20GP, 21 à 27 ensembles dans un 40HQ.
  • Q Soutenez-vous le service OEM?

    A Oui, nous pouvons OME votre LOGO dans le produit et développer un nouveau moule selon votre idée.Nous serons heureux d'être votre partenaire fabricant en Chine.

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